O cenário pós-pandemia intensificou o avanço das empresas na adoção do trabalho remoto e adaptação dos negócios. No entanto, as comunidades de código aberto já possuem mais de 25 anos de experiência nesse tipo de colaboração distribuída. Tanto as comunidades quanto as empresas que participam delas têm uma vantagem na criação de soluções inovadoras. Essas soluções de código aberto estão se tornando referência para outros setores e segmentos.

Durante a Zabbix Conference LatAm, realizada em São Paulo, no início de junho, o tema Open Source foi palco de um painel de discussão e a importância para o futuro do mercado.

As ferramentas de monitoramento de código aberto, como o Zabbix, estão revolucionando a forma como as empresas monitoram seus negócios, sua infraestrutura de TI e aplicativos. O Zabbix oferece uma série de benefícios para as empresas, incluindo segurança (cyber security), custo-benefício, customização e escalabilidade.

Em uma pesquisa realizada pela Red Hat*, 82% dos líderes da área de TI têm mais probabilidade em escolher um fornecedor que contribui para a comunidade de código aberto e 89% deles acreditam que o código aberto empresarial é tão seguro ou mais seguro do que o software proprietário. Uma grande parte disso é que os líderes de TI percebem:o código aberto é cada vez mais favorável. Impressionantes 77% afirmaram que agora têm uma percepção mais positiva do código aberto do que tinham apenas um ano atrás.

"Ser open source representa a liberdade de uso que compartilhamos com os usuários. A definição original é a liberdade de uso e consumo da ferramenta. Eu acredito que o software open source é uma questão óbvia quando relacionamos isso a processos educativos e também ao entendimento de como o software e a tecnologia funcionam. Eu gosto do termo 'democratização da tecnologia'. O open source proporciona a democratização da tecnologia para a população. Eu acredito que é preciso sensibilizar sobre a importância do acesso às alternativas open source, que, em sua essência, mantêm uma cultura colaborativa para os negócios. A Zabbix é uma empresa única, tanto como produto quanto como companhia. O software que produzimos é livre e totalmente open source, e mantemos essa iniciativa nos negócios, encontrando um equilíbrio para desenvolver um negócio sustentável em torno do produto. Somos uma empresa privada e não temos investidores. Pessoalmente, tenho como KPI o desenvolvimento de um produto melhor para alcançar uma base de usuários maior. Essa é a filosofia que tento seguir." - Alexei Vladishev, Fundador e CEO da Zabbix.

Uma das principais vantagens das ferramentas de monitoramento de código aberto é o custo-benefício. Ao contrário das ferramentas proprietárias que exigem taxas de licenciamento, o Zabbix é gratuito, tornando-se uma opção atraente para empresas de todos os tamanhos. Essa acessibilidade permite que pequenas e médias empresas tenham acesso a ferramentas de monitoramento de alta qualidade que anteriormente estavam fora de alcance devido a restrições orçamentárias.

Outra vantagem significativa das ferramentas de monitoramento de código aberto é o alto nível de customização. O Zabbix pode ser adaptado para atender às necessidades específicas das empresas, permitindo que elas configurem a ferramenta para monitorar os aplicativos, serviços e infraestrutura críticos para suas operações. Essa flexibilidade garante que as empresas possam se concentrar em monitorar o que é mais importante para elas.

As ferramentas de monitoramento de código aberto também se beneficiam de uma comunidade grande e ativa de desenvolvedores e usuários. Essa comunidade contribui para o desenvolvimento contínuo e aprimoramento das ferramentas, fornecendo às empresas acesso a uma ampla gama de plugins, integrações e extensões que melhoram a funcionalidade da ferramenta de monitoramento. Esse conhecimento e expertise coletivos garantem que as empresas possam aproveitar os últimos avanços em tecnologia de monitoramento.

“Além de ser um software open source, a vantagem do Zabbix é que ele pode ser integrado a qualquer sistema ou dispositivo e é transversal, podendo ser utilizado em inúmeras atividades”, descreve Luciano Alves, CEO da Zabbix na América Latina.

Além disso, as ferramentas de monitoramento de código aberto são transparentes, fornecendo às empresas uma visão de como funciona e garantindo conformidade com os padrões do setor. Essa transparência cria confiança com clientes e partes interessadas, ao mesmo tempo em que ajuda as empresas a cumprir os requisitos regulatórios.

O Zabbix, como ferramenta de monitoramento de código aberto, oferece ainda mais vantagens para as empresas. É altamente escalável, sendo adequado para monitorar ambientes de TI grandes e complexos. De servidores individuais a redes distribuídas, o Zabbix pode lidar com as necessidades de monitoramento das empresas à medida que crescem e se expandem. Um exemplo, é o software ser utilizado em todo o mundo, com sucesso, em indústrias distintas como finanças, saúde, energia, telecomunicações, broadcast, governo, varejo, prevenção de desastres, e no espaço, na ESA (European Space Agency).

Além disso, o Zabbix se integra perfeitamente a outras ferramentas e sistemas, oferecendo às empresas flexibilidade incomparável. Essa capacidade de integração permite que as empresas monitorem não apenas sua infraestrutura de TI, mas também seus processos de negócios, interações com clientes e outros aspectos críticos de suas operações. O Zabbix se torna um hub central para monitorar e otimizar vários aspectos do negócio.

A confiabilidade é outra característica fundamental das ferramentas de monitoramento de código aberto, uma vez que são construídas com base em padrões abertos e passam por testes rigorosos e revisões pela comunidade. Isso garante que as empresas possam contar com a ferramenta para fornecer informações precisas e pontuais sobre a saúde e o desempenho de seus sistemas de TI.

Por fim, as ferramentas de monitoramento de código aberto oferecem às empresas um maior controle sobre sua infraestrutura de TI e aplicativos. Ao identificar e resolver proativamente problemas, as empresas podem evitar interrupções críticas e otimizar o desempenho de seus sistemas, levando a uma melhoria no desempenho geral do negócio e na satisfação do cliente.

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